美团外卖平台吃到没熟的生牛肉,客服推诿不处理
已完结
刚刚在美团外卖吃到生的牛肉,美团客服态度推诿搪塞扯皮,不履行平台监管责任,无视消费者的合法权益,要求按照食品法第148条依法予以赔偿。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有沟通,恶心之级

企业完结
处理结果
已与用户沟通,未达成一致。
用户补充投诉
补充内容
来电的投诉专员声称,商家责任与平台无关,可会耍太极了

企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。

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