现金侠，乱收费扣费，不给退会员费

网友保保_554212 2022-07-03

已完结

下载现金侠，然后让充会员才提供服务，结果充完，推荐软件都不能用，要退款，找客服不理，申请了让等7天左右，到现在快半个月一直没消息，客服也不理我，这种属于欺骗用户，申请退款不给退，必须给个合理解释

投诉进度

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投诉信息

现金侠（51贷款）

投诉问题：

乱收费 / 客服服务差

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

48.89元

投诉编号：

95488423

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相关投诉

51贷收取会员费不下款，申请上海莱憩电子商务有限公司退还会员费

承诺借款不成功或是不需要借款后可以退还所有服务费，结果扣费后，迟迟联系不上客服，客服始终无回应，诈骗

已完结

2022-07-14

现金侠（51贷）平台没有客服，以能办理贷款服务为名骗取会员费用，现要求平台尽快退回支付宝账户内…

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