预约安装后迟迟不能按约定时间上门安装，分配的安装师傅电话一直关机

网友保保_702104 2022-07-03

已完结

6月21号拼多多下单购买，6月23号预约安装，期间经历3次安装，均未按约定时间安装，给的安装师傅手机号一直关机，无法联系，安装遥遥无期，无人联系。

投诉进度

企业完结

2022-10-12 11:33:23

处理结果

旺季安装高峰期，已支援安装完毕。

企业跟进

2022-07-04 09:27:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-07-03 19:19:16

平台审核通过

2022-07-03 19:19:13

用户发起投诉

2022-07-03 19:19:11

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