打广告抽奖虚假宣传充30元得100元话费，但话费并未到账

网友保保_234551 2022-07-03

已完结

6月19日，扫描了快递订单上的抽奖二维码，弹出“惠来省钱”充30得100元话费，但充值后实际并无话费到账，商家行为具有欺骗行为。并且在后续无论怎么搜这个app都不存在。还望偿还本金!

投诉进度

平台完结

2022-07-04 14:45:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-04 14:45:13

申请原因

已解决，速度很快

企业跟进

2022-07-04 10:44:18

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-07-03 20:05:08

平台审核通过

2022-07-03 20:05:05

用户发起投诉

2022-07-03 20:05:03

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