本人购入古驰丝绒包单肩包玫红色。到手不合适自己在规定时间内申请售后 自己付邮费顺丰退回去。收到货说 包包金属扣有磨损氧化为由拒绝退款,商品到手只是看了下而已 掉牌什么都是在的。这款包本身到我手上 我就怀疑是二手商品,现在以这种理由欺诈消费者权益。当时到手我有拍了张图片