21年9月购买小刀电动三轮车,购买一周内刹车失灵售后不服务说无法维修更换,近期多次发现电瓶自燃

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2021年年9月购买小刀电动三轮车,购买后一周内发现刹车失灵,及时找售后维修更换,售后表示说无法维修更换,直到现在一直刹车失灵非常危险!近期多次发现电瓶自燃,从6月25日开始多次发现电动车在未充电且未启动电源情况下电瓶自燃冒火星,每天晚上都出现这种情况,非常危险,极易爆炸!请官方明天务必给出解释,要不然退货退款,要不然换新车!如果明天无结果,无人联系,将直接拨打12315进行消费者维权并适当进行视频曝光!严重影响使用安全和家庭安全,请官方予以重视!

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