志高学习机欺诈消费者
网友保保_389228
已完结2021年10月24日在江西省丰城市百盛佳超市门口搭建一个舞台说赠送学习机，多次告诉我们学习机不要钱，学习资料可以去新华书店充。说着说着就引诱我们打开微信或支付宝码他就拿出收款码看我们的诚信，后面身后就拉起了警戒线，把我们区分开来。当时的情况我稀里糊涂就扫了。扫完后我就后悔了，要退钱，工作人员就拿着机子打开学习机和学习卡激活，让我们把学习机先拿回去，让我填申请单，说退款要走流程，还告诉我在南昌市吾悦广告，我到了吾悦广场才知道是骗人的，他们根本就没有实际场地，期间以各种理由推脱，不愿意退款，终于有一次他们再次到丰城来了，也许是怕我闹事，同意退给我2383元，扣了我216元学习费，我当时想大笔的钱应该先要回来，就先把2383先退回来了，216元如果能用于孩子的学习就算了。结果，咨询他们所谓的客服，完全不理睬我，那我不是白花了216吗？他们这么不作为的态度，我不想白花了这个冤枉钱，也希望更多的人看到，免受其害。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
2022-07-04 00:18:54
用户补充投诉
2022-07-04 00:16:32
平台审核通过
2022-07-04 00:11:42
用户发起投诉
2022-07-04 00:11:40
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