哈罗顺风车公司拒不退还我没有出行的费用！投诉无门！

网友保保_416000 2022-07-04

已完结

2022年6月23日预约了哈罗顺风车，车牌号闽AD****36的车子，上车之后司机现场加价，我就下车没有乘坐！但是哈啰平台还是收了我的出行费用，并且不退还，投诉好几次都没有解决。 1.明明没坐上车，为什么要我承担出行费用？ 2.寻找哈啰平台客服解决问题，要求退还费用，客服拒不退还！ 3.明明表示对投诉结果不满意，并没有处理到位，到现在都没有给个说法！

投诉进度

用户评价

2022-07-04 03:06:54

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平台完结

2022-07-04 03:03:41

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-04 03:03:41

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-07-04 02:57:46

用户发起投诉

2022-07-04 02:57:44

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