广告平台打的是极准互动，app却是欢心购，虚假宣传欺*消费者

网友保保_400344 2022-07-04

已完结

看视频直播说点击链接极准互动，充值29.9元得100元话费,我充值后，没有收到话费，我查看支付宝订单显示我买的是惠心特权，下载app后得到的是25张4元优惠券，需要充值2500元才能用完

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-11 17:08:12

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 18:41:47

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 08:06:35

用户发起投诉

2022-07-04 08:06:33

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗货不对板

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95489406

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