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订单货品迟迟未收到,要求退款
网友保保_322596
2022-07-04
已完结
6月25日,订单汽车蓄电池,迟迟未收货。订单物流无法查询。请改善服务,尽快退款。
投诉进度
平台完结
2022-07-04 17:59:29
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-07-04 17:59:29
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-07-04 10:28:46
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-07-04 10:27:45
平台审核通过
2022-07-04 10:27:42
用户发起投诉
2022-07-04 10:27:40
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投诉信息
途虎养车(线上商城)
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
659.00元
投诉编号:
95489715
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