诈*，恶意扣款不给退

网友保保_690354 2022-07-04

已完结

没有收到任何快递，拼多多平台扣了我599元，我已申请退款，电商说给我退300元，说影响二次销售，我就想问问我都没见到货怎么就影响二次销售了呢，快递上的信息也不符，快递公司直接给退回去了，为什么要扣我的钱，四月份就取消了的订单为什么七月扣我钱，必须给我一个说法。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-04 13:58:28

补充内容

抓紧给我退款599元

用户补充投诉

2022-07-04 12:55:04

补充内容

要求马上退款，公开道歉

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 12:50:11

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 12:50:08

用户发起投诉

2022-07-04 12:50:06

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

599.00元

投诉编号：

95490139

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