顺丰快递件损坏,未得到赔偿
网友保保
已完结
6.17日从大连发往杭州的樱桃,因为顺丰的问题,中转到上海,19日晚上签收,樱桃已经全部烂了。收件方投诉后、客服给我打电话,我要求赔偿,协商后说赔付我优惠券,我未同意,客服和领导申请后又致电给我,还是50元优惠券,我依旧未同意,又说找领导申请,至今未回复。今日拨打客服电话、告知我这个件的问题已经解决完了,然而我并未得到任何回复和赔偿
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6.17日从大连发往杭州的樱桃,因为顺丰的问题,中转到上海,19日晚上签收,樱桃已经全部烂了。收件方投诉后、客服给我打电话,我要求赔偿,协商后说赔付我优惠券,我未同意,客服和领导申请后又致电给我,还是50元优惠券,我依旧未同意,又说找领导申请,至今未回复。今日拨打客服电话、告知我这个件的问题已经解决完了,然而我并未得到任何回复和赔偿