坚决要求荔枝微课梨花声音学院退费！！

网友保保_298475 2022-07-04

已完结

荔枝微课梨花声音学院忽悠一个70岁老人报了8000的网课，老人缴费后第二天（未上课）就要求退款，客服说需要给班主任瑞池老师确认，该瑞池老师就一直敷衍，完全与之前说的七天免费退费不一样！！客服和班主任就一直敷衍老人，10天了都没有处理！！希望还老人一个公道，尽快退费！

投诉进度

平台完结

2022-07-05 09:03:33

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-05 09:03:33

申请原因

经消费保督促，客服已处理退款！！

平台跟进

2022-07-04 14:16:45

平台审核通过

2022-07-04 14:16:42

用户发起投诉

2022-07-04 14:16:40

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