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退费申请已提交给昆明童程童美如安街校区近一个月,至今未退回费用
2022-07-04
已完结
退费申请已提交给昆明童程童美如安街校区近一个月,至今16870元都没有到账,打电话咨询,就回复在处理,一直拖着。麻烦尽快退款,明确哪天能到账,这不是一笔小数目。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:43
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-07-04 17:32:12
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-07-04 15:19:02
补充内容
退费金额
平台跟进
2022-07-04 14:59:07
平台审核通过
2022-07-04 14:59:04
用户发起投诉
2022-07-04 14:59:02
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投诉信息
童程童美
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
16870.00元
投诉编号:
95490420
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