广州糯米云信息科技有限公司，充值误导消费者

网友保保_113966 2022-07-04

已完结

误导消费者以为29.9可以充值100元话费，结果充值实际个人付款28.92元以后未收到充值成功话费。

投诉进度

用户评价

2023-07-03 15:43:41

品牌评价

糯米云充值话费完全是个骗局，利用一些话术误导消费者。

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 17:46:10

用户补充投诉

2022-07-04 15:12:59

补充内容

花呗付款

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 15:11:15

用户发起投诉

2022-07-04 15:11:13

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

其它退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.92元

投诉编号：

95490462

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