要求退换货,补偿延迟的损失

网友保保_780921

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我在京东买了个集成灶,安装的时候师傅粗手粗脚的,砸了两次,第一次没裂我就提醒师傅轻拿轻放,第二次整个面板砸下来,横截面整个裂掉,由于砸在按键面板,按键面板玻璃下方按一下有玻璃碎的声音,我要求商家换货,京东商家说寄块玻璃过来,我不肯我要求换新的,京东商家故意拖延处理时间,造成我搬家延迟。现在以各种理由让我等待。我安装就是入住,现在那边租房子一天一百多的房租,我还继续承担。我的损失谁来承担

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