开课吧机构未按约定退费,投诉无门

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在2021.10.16在开课吧机构签约了金额14800的合同,合同内容大致是考上了退一半,考不上全退,后在2021.12.15班主任夏盼盼说可以升级班型25800¥,随后补交11000¥,约定听课率达60%后次月返4300,但截至目前2022.7.4我一共只收到了三次4300¥的返款,剩余的12900¥迟迟不退,现在班主任 老师都找不到人

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投诉信息
开课吧 开课吧客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
12900.00元
投诉编号:
95490512
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