趁早（北京）科技有限公司旗下趁早小程序内购买的399元英语口语100天课程未使用不让退款

2022-07-04

已完结

2022年7月4日购买了趁早小程序内：399元流利英语口语100天课程。因课程内容不合适，想申请退款。该小程序客服以加入课程不让退款，实际上我没有使用课程，也没有打卡过。购买的书籍也没有发货。后续只告知提交了申请，结果要等通知，希望能够告知退款的时间，一直没有确切回复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-05 10:53:42

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-05 10:53:42

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 15:32:29

用户发起投诉

2022-07-04 15:32:27

投诉信息

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投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95490531

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