支付宝支付后弹出神奇特权充话费19.5元抵100元话费券。付款后20张5元代金券继续支付宝充值不到账

网友保保_157959 2022-07-04

已完结

虚假宣传，扣费不到账。支付宝支付后弹出 神奇特权 声称19元抵100元话费，充值19元后得到20张5元代金券，每次充值抵扣5元。当充值后连带代金券和后期充值款一直不到账。欺诈消费！售后电话无人接听。

投诉进度

企业完结

2022-07-04 16:01:22

解决方案

其它

处理结果

您好，您的充值记录页面有说明处理时效72小时，目前查看您7月4日的话费充值已于7月4日退款成功，关于您的开通权益的19.5元已处理原路退款，请您注意查收，如有其他问题建议联系客服40****8012反馈，感谢您的理解。

平台跟进

2022-07-04 15:39:31

平台审核通过

2022-07-04 15:39:28

用户发起投诉

2022-07-04 15:39:26

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