投诉维权平台发起投诉称:“软件画质差,占内存多,基础资料都不全,错别字不是一般的多,题目没有解析,很多功能从浏览器打开都用不成,虚假宣传,让学校发布到家长群引诱高额消费,因为高额消费却得不到应有的质量保证造成学生和家长精神损失,无不给学习成绩需提升的学生带来希望有失望,希望国家严格防控教育软件问题,不要欺骗消费者。另外,软件说明书简陋,客服不在线等问题亟待解决,坚决要求退费!退费!退费!”