投诉优路教育，乱收费，欺骗客户

网友保保 2022-07-04

已完结

20年买的课程，到9月份左右，我想退款不学了，优路教育人员说无法退款，可以办理延期，到21年我参加了我所学课程的考试，没有通过，22年4月开始，陆续收到优路教育人员电话通知没有考过的科目，要一科交1/200块钱，当时够课时并没有任何通知和提示，说有录音可以提供当时说过，结果录音也不让听，我清楚的记得没有任何二次收费的。现诉求退还我所有学费。

投诉进度

用户评价

2022-07-12 15:24:33

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骗子

平台完结

2022-07-12 15:24:08

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-12 15:24:08

申请原因

没人处理

平台跟进

2022-07-05 13:37:14

用户补充投诉

2022-07-04 15:54:57

补充内容

以上均可以人格保证。

平台审核通过

2022-07-04 15:53:12

用户发起投诉

2022-07-04 15:53:10

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