中安建培霸王条款不解决问题不予退费

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2021年5月初我在网上浏览了一下造价师的广告后中安建培的推广人员打电话给我推荐报考造价师,在微信上以不限专业、不用担心工作经验、学习时间短、考试压轴密卷、一个月之内包退课程、不过包退、考过包挂靠等各种理由忽悠我报考了一造无忧班费用4886元。5月底时候我家婆查出肝癌需照顾且家中有两个小孩实在无精力学习,联系之前报考的老师发现其已经离职,后联系到代课班主任分配的一个老师,像他提出退费申请被拒绝后提出停课的建议。2022年6月中安带班老师微信上课链接,我再次像他提出退费申请并告知期间原因,带班老师将我的申请提供给中安售后。售后联系我说退费需要扣除30%的违约金,1/12的课程使用费,2000的平台使用费,1000的教材费,这些非同在合同上都没有标示,我表示不接受,然后添加售后的微信,向她提出申请退费3000,她表示要向领导申请后仍要扣除30%的违约金,1/12的课程使用费,2000平台和教材费,我表示不接受,再次做出让步提出退费2800,售后表示需向领导提出申请。但是后期微信联系直接不回复,不理睬。在此特向平台求助,追回3000元,谢谢。

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