不挂科App在我2号晚上购买了会员以后,就一直无法使用会员功能一直显示我不是会员。所有的会员功能都无法使用。客服一直联系不上,人工客服也没有人回复。就是虚假销售,诈骗。希望退费退款,作出合理解释。而且我在网上搜了一下,我这种情况还不是个例。