花小猪网约车泄露个人信息

网友保保_eaca209d

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2022年17:00接到一个陌生号码,称他离目的地还有100米距离,询问我具体位置,我说打错电话了,我没有叫车 随后挂掉电话,7月4日上午9:14收到短信说我有车费未支付,在发现的时候已经有第三笔交易了,其余两比是对方已付款,本人号码是附属号码,只用于宽带扣费,也从未注册使用过花小猪服务,也从未收到过验证码,扣款订单出发地点是在广东省广宁县, 订单发生时本人在佛山 也没有在平台为他人打车,何来的订单未支付?经询问花小猪客服 ,客服也是回答本号码未注册过花小猪,那不就是他们泄露了个人的隐私?导致我的号码被他人使用。 本来花小猪的新用户是有一张优惠券的 ,现在我的需求就是要求平台退款且补偿一张新用户的优惠券。

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投诉信息
花小猪(网约车) 花小猪(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
7.12元
投诉编号:
95491052
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