我今天下午在美团外卖点了一份套餐,在里面吃出了一块锅灰,现主张十倍赔偿不满1千元以1千元计。

网友保保_580003

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我今天下午吃出了一块锅灰,打电话跟商家沟通后他让我去跟美团方沟通,我发现投保了放心吃理赔,后上传图片,保险理赔了我40.6元,我不满意理赔结果,根据食安法148条应十倍赔偿,不满1千元赔偿我1千元,我向美团提出诉求,美团跟商家沟通后告知我方商家不同意赔偿,目前给我的方案是退还剩余的三十多,并补偿一个20元优惠券,我不认同方案,随后他告诉我目前没有办法进行更多的赔偿,但我投诉之后会积极配合。

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