虚假宣传，恶意扣款

网友保保_646699 2022-07-04

已完结

引导顾客付款充话费，没有实际充到，打客服询问，客服是空号，虚假宣传。恶意扣费

投诉进度

企业完结

2022-07-04 22:57:13

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 21:15:25

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 21:15:22

用户发起投诉

2022-07-04 21:15:20

投诉信息

淘乐特购

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.85元

投诉编号：

95491603

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