珠海市小天才电子科技有限公司
网友保保_762332
已完结
2022年6月25号在佛山市顺德区龙江镇奥园广场，珠海市小天才电子科技有限公司的业务员正在搞活动免费送小天才小状元K16家教机，说他们是大品牌，一会又说要30元购买学习卡，可以直接激活学习卡，当拿出30元后主持人又说是开玩笑，主要是看家人肯不肯为小孩的学习掏这费用。这个平板电脑是免费送的，但是小学一年级到高中的学习资料费需要收钱，现在搞活动只需要2799元，说完就送平板电脑跟学习卡，还要求把手机放在平板电脑包装盒上，看有没有真心需要这个免费的平板电脑（包装里面就一个平板电脑、一本说明书、一条短数据线）。主持人直接拿我手机用花呗付款，激活完之后还没回家，我老婆强烈要求让我去退了，后来工作人员说下班了让第二天再去退。回家我也上淘宝查了查发现没有这款Ｋ16这款平板卖，在网上一查才知道这个清一色都是*人的，而且里面很多学习资料都没有，有资料的分辨率都很模糊。这完全是属于虚假宣传，诱*消费者消费，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。我诉求尽快退货退款处理，并请相关部门介入调
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家店里交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视你的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟你的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视你的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：在“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。
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