天猫国际进口超市，一个多月反复沟通不发货，没有反馈

网友保保_413621 2022-07-04

已完结

承诺5.30送达，已经一个多月了还未发货。之前说辞因北京疫情严重无法发出暂可理解。现北京疫情已下降，沟通之后仍不发货，反复推辞，作为消费者已经等候一月有余。反反复复不给结果，处理进度缓慢。先要求赔偿并发货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 19:15:23

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 21:58:31

用户发起投诉

2022-07-04 21:58:29

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

80.59元

投诉编号：

95491724

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