承诺5.30送达,已经一个多月了还未发货。之前说辞因北京疫情严重无法发出暂可理解。现北京疫情已下降,沟通之后仍不发货,反复推辞,作为消费者已经等候一月有余。反反复复不给结果,处理进度缓慢。先要求赔偿并发货