虚假宣传，承诺包过，收费后反口。

网友保保_286846 2022-07-04

已完结

学慧网主动联系我并承诺这个自考多好下证快，完全夸大其词，在我缴费后却变脸只提供了一些视频教学，包过成了自学。我现在就要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 22:16:21

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 22:16:18

用户发起投诉

2022-07-04 22:16:16

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

4700.00元

投诉编号：

95491776

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