天猫良品铺子旗舰店不发货

网友保保_737635 2022-07-04

已完结

天猫良品铺子旗舰店不发货，一个月的时间里多次催促发货，老是以上海地区为疫情期间无法发货，上海都解封一个都月了，为什么还不能发货，是没有还是其它问题，好多快递都能正常收发货，为什么唯独你不行

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-07-07 19:00:00

跟进内容

您好，您的反馈小良已收到，会尽快安排专员为您核实处理，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 22:29:22

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 22:29:19

用户发起投诉

2022-07-04 22:29:17

投诉信息

良品铺子天猫店

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

130.00元

投诉编号：

95491813

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