欢心购虚假宣传，充28.96元到账100元话费，充完后什么都没有

网友保保_326462 2022-07-04

已完结

利用虚假宣传，充28.96元到账100元话费，充完后什么都没有

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-11 16:46:15

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

企业跟进

2022-07-05 10:16:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 22:41:58

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 22:41:55

用户发起投诉

2022-07-04 22:41:53

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

28.96元

投诉编号：

95491841

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