小赢卡贷高利息砍头息
网友保保_298171
已完结
本人在2021年7月在小赢卡贷分两次借款每笔6000元,总计12000元。借款合同明确写着第一笔借款年利率7.6%+第二笔借款年利率7.8%,实际总还款的利息费用已超过百分之24。实际还款和借款合同严重不符。按照合同年利率7.6%的还款和实际还款金额超出了982.66元。按照合同年利率7.8%的还款和实际还款金额超出了976.01元还有到账砍头息权益包948元。总计超出2906.67元
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没有任何回电,谁给处理的????

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请问消费保处理专员你在核实什么????小赢卡贷包括放款资方没有任何人联系我没有任何人来处理这个事,

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希望消费保能够公平公正对待

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小赢卡贷没有任何电话和专员回电沟通。没有人理我

企业完结
处理结果
您好,我司是合法合规经营,利率均在国家标准范围内,并确保在法律法规及协议允许的范围内收费,具体您可通过APP查看您的合同,如仍有疑问请拨打我司官方客服电话952592(工作日9:00-18:00)核实。

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三天了没有任何进展

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现在我要求退回这些不正当的费用,再加上权益包这些,早已经超出国家的24%的红线,国家只规定24%是合理的,如果该公司无视国法,我将继续信访平台以及方款方,银监会投诉。

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请消费保督促跟进。谢谢

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请消费保和小赢卡贷工作人员回复我15512984567的注册手机号码。

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