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通过交易猫分享的“约好交易”链接下单,然后交易猫看不见订单
网友保保_357887
2022-07-04
已完结
QQ通过交易猫分享的“约好交易”链接下单1500元购买三国杀,但是登录交易猫发现里面没有订单,他说什么卡单了,让我下载瞩目APP,参加会议号,还要共享屏幕给对面客服,之后还要让我再下单,才能帮我退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:46
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-05 16:58:22
用户补充投诉
2022-07-05 08:09:08
补充内容
交易猫本来可以取消订单,但是他们以不属于我这个交易猫账号的订单为由,拒绝退款取消订单。但钱是我支付的,取消订单本身对大家都没有损失。但他们不给取消
平台审核通过
2022-07-04 23:20:59
用户发起投诉
2022-07-04 23:20:57
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投诉信息
交易猫
投诉问题:
虚假宣传
/
退款问题
/
霸王条款
投诉诉求:
退款
退费
涉诉金额:
1500.00元
投诉编号:
95491919
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