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金享花app自动扣费冲会员
网友保保_158315
2022-07-04
已完结
刚点网页就扣会员费还没申请呢,想贷款所以下载金享花之后让提交卡号,结果刚点进去就没299元会员费,这简直就是诈骗。进手机银行app显示这个金享花不安全就卸载了
投诉进度
用户评价
2022-07-06 18:08:00
品牌评分
品牌评价
非常感谢
平台完结
2022-07-06 18:06:57
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-07-06 18:06:57
申请原因
谢谢,钱已退回,这消费保还是很靠谱的
企业跟进
2022-07-06 14:36:49
跟进内容
尊敬的用户您好,感谢您使用我们的产品,如果给您带来不便,请致电人工客服(工作时间9:00-18:00),请按照客服答复的方式进行操作,给您带来不便十分抱歉
用户补充投诉
2022-07-05 15:07:46
补充内容
没人处理吗?客服电话也不接
用户补充投诉
2022-07-05 12:10:20
补充内容
我现在就是要求退款,客服电话没人接,这就是个诈骗app
企业跟进
2022-07-05 10:36:21
跟进内容
尊敬的用户您好,感谢您使用我们的产品,如果给您带来不便,请致电人工客服(工作时间9:00-18:00),请按照客服答复的方式进行操作,给您带来不便十分抱歉。
用户补充投诉
2022-07-04 23:52:47
补充内容
扣款证明
平台跟进
2022-07-04 23:49:44
平台审核通过
2022-07-04 23:49:41
用户发起投诉
2022-07-04 23:49:39
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投诉信息
金享花
入驻企业
投诉问题:
诈骗
/
安全问题
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
95491981
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