星驿付客服说是不用什么费用免费的，结果最后又莫名其妙多了个冻结299押金

网友保保_845844 2022-07-05

已完结

他们这涉嫌诈*，诱导消费者欺*消费者消费，我要求退款退回押金，本来以为用一段时间就能退结果并没有，现在更是联系不上他们

投诉进度

企业完结

2023-02-03 13:48:21

处理结果

尊敬的客户，您好! 问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-07-05 09:19:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 02:30:59

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 02:30:56

用户发起投诉

2022-07-05 02:30:54

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

虚假宣传诈骗账号纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95492137

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