转转平台交易账号在开始前没有详细的交易说明 在交易过程中出现了霸王条款 况且任何交易都没有详细的
网友保保_623878
已完结
在交易过程中 客服说过交易有问题会直接退款 现在我不想交易 客服不会退款 我买一个两百的东西 前前后后交了两千块钱 有必要吗 况且交易过程中客服说的是退款又财务那边领钱进行 后来交了钱后才说明是机器退款 一步步坑人
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题平台十分重视，根据当前情况判断，您是遭遇到了转转站外交易的欺骗，因非平台内交易，故平台无法对此交易进行干预，至此平台建议您走司法途径进行维权，后续如有需要平台协助提供相关信息等，平台也会尽力协助处理。在此也提醒广大消费者，避免上当受骗造成损失，感谢您对转转支持！
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