诱惑付款后没有结果，

网友保保_767316 2022-07-05

已完结

7月4日上午，本人手机上网时，无意间看到有特惠充话费的窗口，就点了一下。结果来不及反应，瞬间就被扣了29.78元，然后就石沉大海。今天查看支付宝还款账单时，才知道商家名称是淘乐特购。所谓的话费根本没到账，打客服电话显示无效。我想被**的应该不止我一人，希望相关部门严查，并退还所有人被**的款项。谢谢!

投诉进度

企业完结

2022-07-05 15:14:45

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-07-05 15:14:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-07-05 10:06:38

平台审核通过

2022-07-05 10:06:35

用户发起投诉

2022-07-05 10:06:33

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