联动云取消宁德网点退费问题

网友保保_539886 2022-07-05

已完结

联动云共享汽车在无任何通知和解决方案情况下，撤销宁德市服务网点，导致无法用车，充值余额2477.48元，要求全额退款并致歉。

投诉进度

企业完结

2022-09-08 11:06:27

处理结果

尊敬的用户，您好！您反映的活动问题已核实，充值金额可以退款，平台赠送账号将会清零。如有疑问可联系联动云在线客服（【联动云APP进入后点击左下方耳机图标进入，工作时间(8:00~23:30)】），祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 10:20:26

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 10:20:23

用户发起投诉

2022-07-05 10:20:21

投诉信息

联动云

投诉问题：

充值问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2477.48元

投诉编号：

95492668

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押金退那么久了请快快吧这个钱退了谢谢快快快快快快快快快哭了