要求退还299元所谓会员费
网友保保_451808
已完结
app带病毒!!客服态度非常不好还骂人。要求金享花退还299会员费。
投诉进度
企业完结
2022-07-07 15:55:15
解决方案
客服回复
处理结果
尊敬的用户,您好!查询到您是主动支付购买了我们平台的会员,开通会员后,我们平台也提供了相应的会员权益,无任何不良恶意扣款,请知悉!
企业跟进
2022-07-06 14:36:35
跟进内容
尊敬的用户您好,感谢您使用我们的产品,如果给您带来不便,请致电人工客服(工作时间9:00-18:00),请按照客服答复的方式进行操作,给您带来不便十分抱歉
企业跟进
2022-07-05 10:36:14
跟进内容
尊敬的用户您好,感谢您使用我们的产品,如果给您带来不便,请致电人工客服(工作时间9:00-18:00),请按照客服答复的方式进行操作,给您带来不便十分抱歉。
平台跟进
2022-07-05 10:25:05
平台审核通过
2022-07-05 10:25:02
用户发起投诉
2022-07-05 10:25:00
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