新橙优品额外收取高额服务费

网友保保_315869 2022-07-05

已完结

新橙优品网贷平台额外收取高额服务费，本人2020年12月至2021年1月在新橙优品的3笔贷款。分别被多收了1000左右服务费，800左右服务费，1200左右服务费。

投诉进度

企业完结

2022-09-19 11:53:17

处理结果

费用问题已解释沟通给到客户部分退费客接受无疑问

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 11:23:51

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 11:23:48

用户发起投诉

2022-07-05 11:23:46

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

其它利息问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95492924

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