学慧网诱导消费、霸王条款、退费难

网友保保_581878 2022-07-05

已完结

学慧网诱导消费报名不过退费班、告诉考前看几页秘籍即可通过考试、但实际秘籍有十多页，服务周期短，联系退费时又告知需要看直播课满足65%并且参加完所有的考试科目都没过才能退费80%

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 12:34:30

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 12:34:27

用户发起投诉

2022-07-05 12:34:25

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

21800.00元

投诉编号：

95493158

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