金享花网贷乱收费
网友保保_103238
已完结在我不知情的情况下收了我299元会员费，要求退款也不退，打电话不接，客服没人理
投诉进度
平台完结
2022-07-06 23:02:50
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-07-06 23:02:50
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-07-06 14:36:22
跟进内容
尊敬的用户您好，感谢您使用我们的产品，如果给您带来不便，请致电人工客服(工作时间9：00-18：00），请按照客服答复的方式进行操作，给您带来不便十分抱歉
用户补充投诉
2022-07-05 14:13:00
补充内容
都是机器人，电话根本打不通，骗子
用户补充投诉
2022-07-05 14:04:44
补充内容
客服电话打不通
企业跟进
2022-07-05 14:04:06
跟进内容
尊敬的用户您好，感谢您使用我们的产品，如果给您带来不便，请致电人工客服(工作时间9：00-18：00），请按照客服答复的方式进行操作，给您带来不便十分抱歉。
用户补充投诉
2022-07-05 14:03:13
补充内容
恶意扣款截图
平台跟进
2022-07-05 13:59:52
平台审核通过
2022-07-05 13:59:49
用户发起投诉
2022-07-05 13:59:47
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