申请退货退款遭商家拒收，事后商家打电话过来辱骂

网友保保_105356 2022-07-05

已完结

商品开始收到是怎么样的就给商家退回去什么样的 开始购买的时候咨询过商家 艾柱会赠送随机3-6粒 然而签收回家拆开的时候发现没有艾柱和镊子等东西 于是联系商家询问情况 因商家态度欠佳 我23号下午17:30申请退货退款 看到商家于24号晚上22:25分的留言，想着为了避免不必要的误会 我于是那天晚上23:25分给商家发去我收到的实际物品。10-25号上午10点12分商家用电话打过来对本人进行辱骂 本人已记录录音 商品没有收到艾柱已立即联系商家反馈进行核实

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:48

处理结果

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平台跟进

2022-07-05 14:23:15

平台审核通过

2022-07-05 14:23:12

用户发起投诉

2022-07-05 14:23:10

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