寺库下单二个多月即不发货也不退款
网友保保_502065
已完结
从5/14～5/24从寺库APP上陆续下了4个订单，都过了他们承诺的发货期都没有发货，打过多次客服电话都回复说马上处理结果一直没有任何动静。我严重怀疑这个平台涉嫌欺诈消费者，*取或者故意滞留消费者的货款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
