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用款6800.分期12期,每期都有担保保险费,乱收费,要求退款
网友保保_123331
2022-07-05
已完结
用款6800.分期12期,每期都有担保保险费,比利息都要高,乱收费,要求退款
投诉进度
平台完结
2022-07-11 17:19:30
处理结果
马上金融回复:我司已多次联系客户,但是未联系上,建议客户也可以咨询我司客服热线:95****51(9:00-22:00)。
平台跟进
2022-07-06 11:43:49
平台审核通过
2022-07-05 15:19:54
用户发起投诉
2022-07-05 15:19:52
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投诉信息
安逸花(马上消费金融)
投诉问题:
乱收费
/
客服服务差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
6800.00元
投诉编号:
95493712
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