一个空调买了半个月不发货,承诺6月30日前发货,现在拖到7月5日都没动静

网友保保_762068

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于2022年6-17日在京东平台购买的一台华凌空调,店家迟迟不发货,一直承诺6月30日前发货,到今天在7-5日都没发货,京东第三方店铺客服说你等不了可以退款,我当时6-18买个其他格力或者自营的也能便宜300多,这部分损失谁承担呢?京东官方客服也没给出准确恢复,要和商家联系,一直推脱,糊弄消费者。

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