金享花在我不知情的情况下从我卡里扣了299块钱,我要求金享花官方能给我退款,并且我需要一个合理的解释,我愿以为说怕还款能力不足,需要预留资金在卡里面,没想到我预留冲进卡里去300块,直接什么都不说给我从卡里扣了299块,我要求赔偿,按照法律,这是我的个人财产,若不能退款,我就按照侵权报警!!