孩子误操作，大人拿过手机，大拇指按到了home键无意进行了支付！
网友保保_814477
已完结
小孩拿到手机玩开心消消乐，点进了风车币充值！拿给大人！大人拿到手机，按到了home 键进行了支付！并不知情何时背开通了免密支付！第一时间联系了游戏方，马上又联系了40****8800 申请进行退款！均被拒绝！七个字不符合退款条件被拒！沟通无效，特此投诉要求退款
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没有处理好,投诉请求没有结果
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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