蜜雪冰城等餐时间过长，一小时未能取餐

网友保保_979478 2022-07-05

已完结

手机提前20分钟点餐，去到现场又等了至少半个小时，4-5个店员都在做外卖订单的订单，其他订单压根不看，后面有事就走了，忙完后订单已经显示被完成了，未能取到餐

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 20:09:01

用户补充投诉

2022-07-05 17:21:28

补充内容

下午2:49下单，等到差不多四点未能取餐，后面离开后，订单就被完成了

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 17:20:19

用户发起投诉

2022-07-05 17:20:17

投诉信息

蜜雪冰城

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6.00元

投诉编号：

95494134

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