远程教育天退费过程中跟我要成本费1100元，早期也让我交了100元

网友保保_604574 2022-07-05

已完结

不给我退费，并且跟我要成本费1100，起初就跟我要了100，算是报名费，后来我想退学，因为他们课程和我当时说的已经不相符，所以说我要退费，后来我跟他要，然后他说给我的课程是额外送给我的，然后另一个老师说是忘了发给我的，他们就是在骗人，我本来是想及时止损了，可是他们现在就像踢皮球一样这个给那个踢那个给这个踢，从头到尾我都没有学到任何东西。说要退学的时候他们就一直在跟我强调可以学习怎样怎样，然后还想要继续骗。

投诉进度

平台完结

2022-07-05 17:23:09

处理结果

投诉人您好，关于远程教育的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起远程教育对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

平台审核通过

2022-07-05 17:20:26

用户发起投诉

2022-07-05 17:20:24

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